Algemene Voorwaarden – Benniebox

1. Definities

Benniebox: de handelsnaam van het bedrijf dat pakketbrievenbussen verkoopt via deze website.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
Product: alle goederen die via de website van Benniebox worden aangeboden.
Overeenkomst: iedere bestelling en aankoop tussen Benniebox en de klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen, aanbiedingen en overeenkomsten via de website van Benniebox. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

3. Bestellen & Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Benniebox de bestelling bevestigt via e-mail.
Benniebox behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij misbruik, storingen of onvolledige gegevens.

4. Prijzen & Betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.
Indien een prijsfout zichtbaar onjuist is, behoudt Benniebox het recht de prijs aan te passen of de bestelling te annuleren.

5. Levering

Benniebox streeft naar snelle en zorgvuldige levering.
De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Benniebox totdat het product door de klant is ontvangen.

6. Retourneren & Herroepingsrecht

De klant heeft het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Het product dient ongebruikt en in originele staat teruggestuurd te worden.
De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Na ontvangst van een correcte retour stort Benniebox het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

7. Garantie

Benniebox biedt 2 jaar garantie op fabricagefouten.
Garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage.
In garantiegevallen zal Benniebox het product repareren, vervangen of een passend alternatief aanbieden.

8. Gebruik van de Bennibox

De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte installatie en bevestiging van de Bennibox.
Benniebox is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik of onjuiste montage.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of bezorgdiensten met de Bennibox kunnen werken.

9. Aansprakelijkheid

Benniebox is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gemiste inkomsten of pakketverlies door derden.
De maximale aansprakelijkheid is gelijk aan het aankoopbedrag van het product.

10. Klantgegevens & Privacy

Benniebox gaat zorgvuldig om met klantgegevens en verwerkt deze volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Gegevens worden alleen gebruikt voor bestellingen, klantenservice en administratie.

11. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen, stakingen, ziekte, vertragingen of extreme weersomstandigheden) heeft Benniebox het recht de levering uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

12. Wijzigingen van de voorwaarden

Benniebox behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt, is de versie die beschikbaar was op het moment van bestellen.

13. Contact

Voor vragen, klachten, garanties of retour kan de klant contact opnemen via:
E-mail: info@benniebox.nl
Website: www.benniebox.nl